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Información legal

Última actualización: julio de 2026

Aviso legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se facilitan los datos identificativos del titular:

TitularSEIMSS MCO 94, S.L. — nombre comercial REIMSS
CIFB55287759
DomicilioCarrer Nou, 25 bajos · 17300 Blanes (Girona), España
Teléfono+34 931 002 052
Correoinmo@reimss.es
Registro de agentes inmobiliarios de CataluñaAICAT 10.582
Registro Mercantil

Objeto

Este sitio ofrece información sobre los servicios de intermediación inmobiliaria de REIMSS y sobre los inmuebles de su cartera, en la Costa Brava sur y el Maresme norte.

Información sobre los inmuebles

Los datos publicados (superficies, distribución, precios, características y certificación energética) son informativos y no contractuales. Proceden en buena parte de la información facilitada por la propiedad y pueden contener errores o quedar desactualizados. No constituyen oferta vinculante.

Los precios no incluyen impuestos ni gastos de notaría, registro o gestoría, que corren por cuenta del comprador salvo pacto en contrario. La disponibilidad debe confirmarse con la agencia.

Condiciones de uso

El acceso es gratuito y no requiere registro. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos para actividades ilícitas.

Propiedad intelectual

Los textos, fotografías y logotipos son titularidad de REIMSS o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

Legislación y jurisdicción

Rige la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados del domicilio del usuario cuando este sea consumidor.

Política de privacidad

Esta política explica qué hacemos con sus datos personales cuando contacta con nosotros, cuando busca vivienda con nuestra ayuda o cuando nos encarga la venta de la suya. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Preferimos decirlo claro: usamos herramientas automáticas y asistentes de inteligencia artificial en la atención comercial. Más abajo se explica exactamente para qué, qué decide una máquina y qué decide una persona.

1. Responsable del tratamiento

SEIMSS MCO 94, S.L. — CIF B55287759 · AICAT 10.582
Carrer Nou, 25 bajos · 17300 Blanes (Girona)
Teléfono: +34 931 002 052 · Correo: inmo@reimss.es

2. De quién tratamos datos

3. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

Para quéQué datosBase legalCuánto tiempo
Atender su consulta sobre un inmueble y hacerle seguimiento comercial Nombre, teléfono, correo, idioma, mensaje, zona, tipo de vivienda y presupuesto Medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD) Mientras haya relación comercial viva. Después, bloqueados hasta que prescriban las posibles reclamaciones
Conversar con usted por WhatsApp, incluida la respuesta automática con IA Teléfono, nombre y el contenido de la conversación Medidas precontractuales; consentimiento al iniciar usted la conversación Mientras haya relación comercial, y después según los plazos anteriores
Enviarle boletines con inmuebles que encajen con lo que busca, y medir si los abre y en qué propiedad hace clic Correo, idioma, criterios de búsqueda, aperturas y clics Consentimiento, revocable en cualquier momento Hasta que se dé de baja
Gestionar la compraventa o el arrendamiento Datos identificativos, económicos, bancarios y de facturación Ejecución del contrato y obligaciones legales Plazos fiscales y mercantiles aplicables
Prevención del blanqueo de capitales Documento de identidad, actividad profesional y origen de los fondos Obligación legal — Ley 10/2010, de 28 de abril 10 años. A partir del quinto, solo accesible por los órganos de control interno
Facturación y contabilidad Datos fiscales Obligación legal 6 años (Código de Comercio) y los plazos tributarios

4. Si le hemos llamado sin que usted nos contactara

Cuando un particular publica un anuncio para vender su vivienda, hace público su teléfono con el fin de recibir ofertas relacionadas. Podemos contactarle una vez para ofrecerle nuestros servicios de intermediación, amparándonos en el interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), habiendo ponderado previamente que ese contacto es esperable en ese contexto y de impacto mínimo.

Si nos dice que no le interesa, dejamos de contactarle inmediatamente y anotamos su negativa para no volver a llamarle. Puede oponerse en cualquier momento, sin dar explicaciones, escribiendo a inmo@reimss.es.

5. Automatización e inteligencia artificial

Esto es lo que hacen las máquinas en nuestra agencia, y lo que no:

Asistente de WhatsApp

Cuando escribe a nuestro WhatsApp, un asistente automático puede leer su mensaje y responderle: enviarle la ficha de un inmueble, resolver dudas frecuentes o proponerle una visita. La conversación queda registrada en nuestro CRM. Puede pedir hablar con una persona en cualquier momento y su conversación pasará a un agente humano.

Selección de qué inmuebles le enviamos

Cruzamos automáticamente lo que usted busca (zona, tipo, presupuesto) con nuestra cartera para no enviarle propiedades que no encajan. También tenemos en cuenta con qué inmuebles ha interactuado. La decisión de contactarle la toma siempre un comercial, no un algoritmo.

Qué NO hacemos

No tomamos decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted ni le afecten significativamente de modo similar (art. 22 RGPD). No cruzamos sus datos con fuentes externas para perfilarle. No vendemos su perfil a nadie.

Sobre los proveedores de IA. Para generar respuestas usamos modelos de terceros (Anthropic y OpenAI). Sus mensajes se les transmiten únicamente para elaborar la respuesta, bajo contrato de encargado del tratamiento, y no se emplean para entrenar sus modelos.

6. Quién más ve sus datos

Encargados del tratamiento

Empresas que nos prestan servicio y tratan datos por cuenta nuestra, con contrato firmado y sin usarlos para fines propios:

ProveedorPara quéDónde
Bitrix24CRM: ficha de cliente, historial y conversacionesUnión Europea
BrevoEnvío y medición de los boletinesUnión Europea (Francia)
Gupshup / WhatsApp (Meta)Mensajería de WhatsAppUE y terceros países
HostingerAlojamiento de la webUnión Europea
MicrosoftCorreo corporativoUnión Europea
Anthropic, OpenAIAsistentes de IA que redactan respuestasEstados Unidos
Meta PlatformsPublicidad y formularios de contacto en Facebook e InstagramUE y Estados Unidos

Cesiones a terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos. Los comunicamos únicamente cuando la operación lo exige:

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos están en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de julio de 2023) o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, con las garantías adicionales que procedan.

Puede pedirnos la lista actualizada de proveedores y las garantías aplicadas escribiendo a inmo@reimss.es.

8. Sus derechos

Puede ejercer gratuitamente y en cualquier momento estos derechos:

Escriba a inmo@reimss.es con la referencia Protección de Datos, indicando qué derecho ejerce y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Para dejar de recibir los boletines basta con el enlace de baja que aparece al pie de cada envío. Para dejar de recibir WhatsApp, basta con decírnoslo por el mismo canal.

Si considera que no hemos tratado bien sus datos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Seguridad y confidencialidad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración o el acceso no autorizado a sus datos: control de accesos por usuario, cifrado de las comunicaciones y copias de seguridad. Nuestro personal está sujeto a deber de confidencialidad.

Sobre la ubicación de los inmuebles. En esta web no se publica la dirección exacta de las viviendas. Los mapas muestran una zona aproximada, nunca el punto concreto. La dirección solo se facilita al comprador al concertar la visita.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar sus datos, actualizaremos esta página y modificaremos la fecha de arriba. Si el cambio le afecta de forma relevante, se lo comunicaremos.

Política de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio web guarda en su navegador para recordar información sobre su visita.

Esta web no instala cookies de análisis, de publicidad ni de seguimiento. No usamos Google Analytics, ni píxeles de redes sociales, ni remarketing, ni elaboramos perfiles a partir de su navegación. Por eso no le mostramos una ventana pidiéndole que acepte cookies: no hay nada que aceptar.

Recursos de terceros

Para mostrar la web se cargan recursos alojados fuera, que reciben su dirección IP por el hecho técnico de servir el contenido:

Ninguno recibe sus datos de contacto ni instala cookies publicitarias por cuenta nuestra.

Los boletines sí miden

Nuestros correos comerciales incluyen un píxel que nos permite saber si el correo se ha abierto, y los enlaces registran en qué inmueble ha hecho clic. Lo usamos para enseñarle propiedades más parecidas a las que le interesan y para saber a quién llamar. Esto se basa en su consentimiento y puede darse de baja con el enlace del pie de cada correo.

Cómo controlar las cookies

Puede bloquearlas o eliminarlas desde su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Hacerlo no le impedirá navegar por este sitio.

Si en el futuro incorporamos analítica o publicidad, actualizaremos esta política y le pediremos su consentimiento antes de instalar nada.